سياسة الاسترداد

 

نظراً للطبيعة الرقمية للدورات والبرامج التعليمية والخدمات المقدمة من Alkaber Game Master فإن جميع المبيعات تعتبر نهائية بشكل عام

​

لا يتم تقديم استرداد تلقائي للمبالغ المدفوعة بعد إتمام عملية الشراء أو الحصول على الوصول إلى المحتوى أو الخدمات

​

ومع ذلك يمكن مراجعة طلبات الاسترداد في الحالات التالية:

• وجود خطأ تقني من طرفنا يمنع الوصول إلى الخدمة المشتراة.

• تكرار عملية الدفع بالخطأ.

• أخطاء في الفوترة أو التحصيل.

• حالات استثنائية يتم تقييمها واعتمادها من قبل إدارة الشركة

​

لا يضمن تقديم طلب الاسترداد الموافقة عليه

​

في حال الموافقة على الاسترداد سيتم إعادة المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية المستخدمة في عملية الشراء

 

بإتمام عملية الشراء فإن العميل يقر بأنه قرأ وفهم ووافق على سياسة الاسترداد هذه